- ديدگاه، اهداف و راهبردهاي استراتژيك
سازمان آتشنشاني و ايمني قلمرو شمالي استراليا، با بكارگيري برخي اقدامات پيشگيرانه گامي موثر در كاهش وقوع حريق برداشته است. شايان ذكر است كه اين اقدامات از طريق همكاري و تعامل با جامعه، مسؤولان متعهد و ساير دستگاههاي دولتي و عمومي صورت پذيرفته و اهم آن به قرار زير ميباشد:
- برگزاري همايشها و مشاركتهاي عمومي، با هدف استقبال و استفاده از ابتكارات و نقطه نظرات عموم در راستاي پيشگيري از حريق
- شناسايي عوامل خطر و بحران و همچنين راهكارهايي مناسب براي پائين آوردن آن.
- تهيه سوابق و ديگر منابع اطلاعاتي مهم از مراحل ساخت بنا و فراهم كردن امكانات ضروري ديگر براي جلوگيري از حريق
- تهيه كتاب يا مأخذي در رابطه با مسؤوليت و وظايف آتشنشاني براي پيشگيري از حريق
اين سازمان با بهكارگيري چنين راهكارهايي از وقوع حوادث زيادي جلوگيري ميكند و همچنين با ابتكار عملهاي خود توان سازمان آتشنشاني را در برابر حوادث مخاطرهآميز تا حد قابل توجهي بالا ميبرد. برخي از اين نكات عبارتند از:
- ارتقاي سطح سواد مردم، بهخصوص ساكنان روستاها و تشويق آنان براي تهيه و گسترش برنامههاي پيشگيري و مبارزه با حريق
- برنامههاي آموزشي و نظارت شده براي كنترل عوامل و جرقههاي اوليه بروز آتش
- بازبيني قوانين امداد و نجات و حصول اطمينان از مؤثر بودنشان
راهحل و روند پيشگيري از بروز آتش
كاهش و پيشگيري از حريق مستلزم تغيير رويه سازمان آتشنشاني است؛ اينكه تنها به حوادث پيشآمده واكنش نشان ندهد و در جهت تشخيص،شناسايي و رفع عوامل آتشسوزي نيز حركت كند. البته، اين تغيير رويه نيازمند دسترسي به اطلاعات موثق است تا بتوان بموقع از بروز آتش جلوگيري كرد.
لذا، اين سازمان بايد اطمينان پيدا كند كه فعاليت تمامي اعضايش روي راهكارهاي مناسب و مربوط به همان محيط متمركز است.
نيازهاي ارباب رجوع و جامعه:
اجتماع از گروههاي گوناگوني تشكيل شده؛ از اين رو، يافتن راهحلهايي كه مورد قبول اكثريت جامعه باشد، نيازمند گفتوگوي آزاد و مشورت با آنان است. همچنين هنگام طرح مسأله و تشخيص عوامل آن بايستي پيشنهادات و نقطهنظرات تخصصي و با اهميت گروههاي متأثر مورد توجه قرار گيرد.
دريافت اطلاعات موثق:
دادهها و اطلاعات معتبر باعث درك بهتري از علت حادثه ميشود. براي مثال، مكانهاي پرخطر و حادثهساز چه جاهايي هستند، اين اتفاقات بيشتر كِي و كجا رخ ميدهند و تا حال با اين موارد چگونه برخورد شده است. هر چه اطلاعات بيشتري در دسترس باشد و آناليز دقيقتري انجام گرفته باشد، طرح مسأله راحتتر و رسيدن به جواب آن سريعتر صورت ميگيرد.
استفاده از راهحلهاي مشترك
ايجاد و حفظ رابطه اين سازمان با تكتك افراد، گروهها و كساني كه بتوانند در اين طرح عملي كمكي كنند. چنين مشاركتها و تدابير احتياطي بايستي مقدم بر برنامههاي مبارزه با حريق باشند. شركت در طرحهايي از اين قبيل باعث آمادگي بيشتر افراد در شرايط مشابه ميشود.
شيوههاي مديريتي پيشگيري از حريق توسط مديران
سازمان ايمني و اطفاي حريق قلمرو شمالي استراليا، تمام دانش، مهارت، تجربه و تخصص خود را به كار ميگيرد تا راهكارها و ابتكارات كاهش حريق را بهطور دقيق پيش ببرد. ما در اينجا يك نقش مديريتي براي پيشگيري حوادث بهعهده ميگيريم تا نياز مخاطب به درستي تشخيص داده شود و در مرحله بعد با جامعه و نهادهاي ديگر مشاركت ميكنيم تا برنامههايي در جهت كاهش حوادث مخاطرهآميز تهيه شود.
اهداف اصلي:
1- ارائه اطلاعات و هشدارهايي در رابطه با پيشگيري از آتشسوزي و همچنين تازههايي در اين باره
2- كاهش احتمال آتشسوزي به واسطه برنامههاي آموزشي ايمني و شيوههاي نظارتي
فعاليتهاي كليدي
- شناسايي «بهترين شيوه» در ميان نوآوريها براي پيشگيري از آتشسوزي و ابلاغ آن، كه البته گسترش و حمايت اين طرح برعهده سازمانها و خود جامعه ميباشد.
- ارائه يكسري محاسبات و توصيهها در زمينه كاهش وقوع آتشسوزي، بهخصوص به افرادي كه دستخوش اين حوادث شدهاند و يا در مناطق آسيبپذير زندگي ميكنند.
- تشويق مردم به مشاركت در برنامههاي پيشگيري از آتشسوزي بهواسطه معرفي و اجراي طرح امنيت اجتماع.
اقدامات موفقيتآميز
- افزايش رضايت عمومي با طرحهاي سازمان ايمني و آتشنشاني شمالي استراليا (NTFRS)
- رضايت شركا (شركتهاي همكار)
- افزايش مشاركت عمومي در طرحهاي جديد پيشگيري از آتشسوزي
- رضايت نسبي عموم كشور از طرح «بهترين شيوه» براي كاهش احتمال آتشسوزي
- كاهش آتشسوزي از طريق ارائه خدمات
ارائه خدمات سازمان آتشنشاني در قبال نيازها و انتظارات جامعه، مستلزم روشي تطبيقپذير بر پايه كار گروهي، دانش و مهارت ميباشد؛ لذا حمايت قانون و نهادهاي داخلي براي اجراي راهكارهاي كاهش آتشسوزي ضروري است.
اهداف اصلي در زمينه ارائه خدمات سازمان آتشنشاني در قبال نيازها و انتظارات جامعه
1- اطمينان از اينكه تمامي پرسنل در مورد پيشگيري از بروز حريق، وظايف و مسووليتهايشان توجيه شدهاند.
2- ارتباط با جامعه به صورت عملي و گسترده
3- ارتقاي سطح دانش كاركنان در حوزه امنيت اجتماعي و پيشگيري از وقوع آتشسوزي
فعاليتهاي كليدي
- گفتوگو با تمامي اعضاي سازمان و عموم مردم براي دستيابي به شيوههاي كاهش حوادث مخاطرهآميز و آتشسوزي
- افزايش توان تجزيه و تحليل عملي راهكارهايي كه بيشتر دستخوش حريق ميشوند.
- توسعه و گسترش بيشتر منابع اطلاعاتي و حصول اطمينان از استفاده بجا از سيستمهاي اطلاعاتي
- اصلاح وضعيت (رسيدگي) به پروندههاي قانوني
اقدامات موفقيتآميز
- كاهش تعداد آتشسوزيها در پي اجراي طرحهاي اين سازمان (NTFRS)
- استفاده از روشهاي پيشرفتهتر براي كاهش حوادث و آتشسوزي به سبب پيشرفت در سيستمهاي اطلاعاتي
- پروندههاي آماده و ارائهشده براي پيگيريهاي قانوني به سبب سرپيچي از قوانين ايمني و نجات سازمان آتشنشاني
كاهش آتشسوزي از طريق همكاري با يكديگر
اتحاد و همكاري مالكان و عاملاني كه در زمينه كاهش آتشسوزي و نوآوريهاي پيشگيري از آن دخيل هستند، راهحلي مؤثر براي نيازهاي امنيتي جامعه محسوب ميشود. سازمان ايمني و آتشنشاني شمال استراليا بر حمايت از اين كارگزاريها تا رسيدن به اهداف مشترك تاكيد دارد و براي آن اهميت ويژهاي قائل است.
اهداف اصلي:
1- درخواست كمك و حمايت از مسؤولان منطقه و مقامات اجتماع در طرح پيشگيري از آتشسوزي
2- ترويج محيطهاي كاري دستهجمعي با ديدگاه مشترك پيشگيري از آتشسوزي
فعاليتهاي كليدي
- افزايش مشاركت داوطلبانه
- گسترش بيشتر مشاركتهاي داخلي سازمان آتشنشاني از طريق استفاده از سيستمهاي اطلاعاتي، منابع تحقيقاتي، برنامههاي آموزشي و افزايش مهارتها.
اقداما ت موفقيتآميز
- افزايش رضايت شركا (كارگزاريهاي شريك)
- افزايش تعداد عمليات مشترك
- افزايش سطح رضايت عمومي و درك درست از مسأله ايمني در برابر حريق
- افزايش تعداد فعاليتها و اقدامات پيشگيري از آتشسوزي كه بهطور مشترك توسط كارگزاريهاي شريك انجام گرفته است.
كاهش آتشسوزي از طريق مديريت اجرايي
لازمه يك مديريت كارآمد و قابل اجرا در پيشگيري از حريق و همچنين ديگر طرحهاي كاهش حوادث، اجراي مدبرانه و سنجيده است. بررسي و تجزيه و تحليل مداوم عملكردمان، ما را قادر ميسازد تا امور داخلي را محك بزنيم و به دنبال پيشرفت مداوم باشيم.
اهداف اصلي:
1- حفظ عملكرد سيستم نظارتي و پيشرفت تدريجي و مداوم
2- حصول اطمينان از مسؤوليتپذيري كاركنان در قبال عملكردشان و موفقيت در طرحهاي كاهش حريق
فعاليتهاي كليدي
- بررسي مداوم آمارهاي آتشسوزي براي ارزيابي راهكارهاي جديد كاهش آن
- عملكرد سنجيده در تمامي طرحهاي كاهش احتمال آتشسوزي
- اطمينان از صريح و روشن بودن اهداف در تمامي طرحهاي پيشگيري از حريق و همچينن بررسي و ارزيابي مستمر آنها
- اطمينان از ضبط و نگهداري نسخهاي از اقدامات پيشگيرانه انجامشده
اقدامات موفقيتآميز
- ارائه گزارشها و اخبار مديريتي
- نيل به هدف كاهش آتشسوزي
- كسب نتايج و اهداف لازم
كاهش آتشسوزي از طريق مديريت منابع
پيشرفت تكنولوژي زمينه مناسبي براي كاهش آتشسوزي، بهخصوص در حوزه كشف حريق و جمعآوري اطلاعات مربوط به آن، فراهم ساخته و سازمان ايمني و آتشنشاني شمالي استراليا (NIFRS) منافع بسياري از طريق اداره، گسترش و اختصاص اين منابع طبيعي و انساني به جهت برآورده شدن نيازها و انتظارات متغير جامعه شناسايي كرده است.
اهداف اصلي:
1- بهترين استفاده از پيشرفتهاي عرصه اطلاعات و تكنولوژي
2- بيشترين استفاده از منابع زميني كه در حال حاضر در دست ديگر سازمانهاست.
فعاليتهاي كليدي
- استفاده بيشتر و مناسب از تجزيه و تحليل اطلاعات براي تشخيص نقاط خطرناك هر عصر و منابع پيش رو (مورد نظر)
- توسعه بيشتر ساختمان سازمان، سيستمها و همچنين پشتيباني از روندها و مراحل پيشگيري از آتشسوزي؛ از جمله تجزيه و تحليل راهبردي دادههاي عملياتي
- استفاده بهينه از تحولات و پيشرفتها در فنآوري اطلاعات
- كاربرد بيشتر و حصول اطمينان از پيادهسازي بهترين تجهيزات فني (سيستم گزارشدهي حريق و سيستم زنگ خطر)
اقدامات موفقيتآميز
- استفاده بيشتر از پيشرفتهاي فني و تكنولوژي در راستاي اقدامات پيشگيري از آتشسوزي
- پيشرفت در شناسايي مناطق خطر هر دوره با استفاده از دادههاي سيستم گزارشدهي (AIRS)
- تعداد برنامههاي كاهش حوادث مخاطرهآميز در پي شناسايي مناطق خطر
- تعداد تجهيزات ضدحريق در اطراف مراكز دولتي و كاهش تعداد سوختگيهاي كامل
كاهش آتشسوزي از طريق توسعه نيروي كار (افزايش پرسنل)
منظور از اين توسعه، اضافه كردن افراد گوناگوني است كه با روشهاي جلوگيري از آتشسوزي و نكات ايمني آشنايي دارند و نيز از مهارت لازم براي مبارزه با حريق و توانايي مديريت شرايط خاص برخوردارند. توسعه نيروي كار بهترين راه براي كاهش آتشسوزي و ارائه خدمات بهتر به جامعه ميباشد. البته، ضروري است كه تمامي اعضاي سازمان آتشنشاني استراليا آموزشهاي لازم را در جهت كسب مهارتهاي مهار حريق ببيند.
اهداف اصلي
1- حمايت از طرح افزايش ظرفيت نيروي كار براي جلوگيري و كاهش حريق
- افزايش ظرفيت نيروي كار براي رسيدگي كامل به هر نوع حوادث آتشسوزي
فعاليتهاي كليدي
- توسعه گروههاي پاسخگو براي عملياتها كه داراي افراد چند مهارتي و انعطافپذير باشند.
- شناسايي و افزايش فرصتها براي آموزش و پيشرفت اعضا در زمينههاي خنثي كردن مواد آتشزا، ايمني در برابر آتشسوزي، تحقيقات آتشسوزي، نظارت و مديريت آتشسوزي
اقدامات موفقيتآميز
- پرورش افراد تعليمديده و با صلاحيت
- پرورش مديران و فرماندهان تعليمديده و با لياقت
كاهش آتشسوزي از طريق عكسها و كارهاي تبليغاتي
انتقال خدمات آتشنشاني به مردم مجالي است براي نشان دادن مهارتهاي حرفهاي آتشنشانان در راستاي تأمين امنيت جامعه. اين تصاوير حرفهاي باعث اعتماد عموم به توانايي آتشنشانان در پيشگيري و مهار آتشسوزي ميشود. همچنين، اين تصاوير پيام روشني براي مالكان و صاحبان ساختمانهايي دارد كه به تجهيزات ضدحريق مجهز نيستند، از مصالح اشتغالزا استفاده ميكنند و يا امكانات نگهداري از اين تجهيزات را در محلهاي خود ندارند، كه اين نقض ايمني قابل چشمپوشي نخواهد بود.
اهداف اصلي:
حفظ اعتبار سازمان ايمني و آتشنشاني شمال استراليا (NTFRS) به عنوان يك سازمان نجات و آتشنشاني حرفهاي كه خود را متعهد به پيشگيري و كاهش آتشسوزي ميداند.
فعاليتهاي كليدي
- نشان دادن موفقيتهاي آتشنشاني و نوآوريهاي اين سازمان درراستاي پيشگيري از آتشسوزي
- گسترش روابط رسانهاي مثبت در جهت تقويت استراتژي كاهش آتشسوزي
اقدامات موفقيتآميز
- رضايت قابل قبول مردم از آتشنشانان
- پوشش رسانهاي مثبت از حوادث و آتشسوزيها و نيز ابتكاراتي در ارائه اين خدمات
- كاهش آتشسوزي با رعايت اصول اخلاقي و صداقت
حمايت جامعه عاملي مهم در بقاي استراتژيهاي كاهش آتش است و اين حمايتها تنها با جلب رضايت و اعتماد مردم به وجود ميآيد. پيشگيري از حريق بايستي با فرهنگ آن سازمان صورت گيرد كه از جمله ميتوان به ارزشها، احترامات، رفتارهاي اخلاقي و صداقت اشاره نمود.
اهداف اصلي:
1- تضمين سازمان در قبال روند ضبط حريق و تحقيقات آن
2- حفظ صداقت در رسيدگي به امور مردم و انجام تحقيقات
فعاليتهاي كليدي
- تجديدنظر در مراحل كاري فعلي و در صورت لزوم سادهتر كردن آنها
- تجديدنظر و در صورت لزوم ايجاد وضعيتي براي راهكارهاي پيشگيري از حريق كه در آن اصول اخلاقي لحاظ شده باشد.
- حصول اطمينان از تدابير مناسب، خطمشيها و دستورالعملهاي بجا در جهت كاهش حريق و خسارات ناشي از آن.
- حصول اطمينان از مطلع بودن كاركنان از اين سياستها و تدابير؛ زيرا آنها بايد پاسخگوي تمام اقشار جامعه باشند و براي آنان تمامي افراد اجتماع از حقوقي يكسان برخوردارند.
اقدامات موفقيتآميز
- افزايش تحقيقات موفقيتآميز در زمينه آتشسوزي با مشخص شدن علل و عوامل
- كاهش شكايتها بعد از رعايت مسائل اخلاقي (چه در داخل سازمان و چه بيرون آن)
اولويتها در كاهش حريق
كاهش موارد آتشسوزي نيازمند شناختي درست از طبيعت و خاصيت آتش است. اين شناخت را آتشنشانان با نام خسارتهاي آتش به محيط زيست ميشناسند. افراد آموزشنديده غالباً اين اطلاعات را ندارند و درست نميدانند كه چگونه آتش تحت شرايطي خاص عمل ميكند و در صورت دير اقدام كردن چه خسارتهايي به محيط وارد ميآورد.
شناسايي «نقاط حساس» در مناطق اضطراري و خطرناك از وظايف تكتك آتشنشانان است. وقتي تصويري واضح از نقطه حساس وجود داشته باشد، استراتژي درست و مؤثرتري اتخاذ ميگردد.
البته، همانطور كه داشتن تصويري از مناطق در معرفي خطر مهم است، تشخيص اولويتها و واكنشها مناسب به آن نيز اهميت ويژهاي دارد. اين اولويتها به سه دسته تقسيم ميشوند:
- آتشسوزي چمنزار و بوتهزارها
- خطرات آتشسوزي در ساختمانهاي تجاري
- آتشسوزي در خانه
براي هر يك از گروههاي بالا، راهنمائيهايي تنظيم شده تا با كمك آنها بتوان به استراتژيهاي مناسب دست يافت.
- برنامههاي پيشگيرانه براي كاهش حوادث
- برنامههاي نظارتي و ايمني با هدف كاهش خطرات حريق
- آموزش و افزايش سطح آگاهيها در رابطه با آتشسوزي
پيشرفت در استراتژيهاي كاهش آتش روندي تدريجي دارد و مبتني بر اطلاعات روزافزون ميباشد. در واقع مركز توجه اين راهكارها آن چيزي است كه امروز اتفاق ميافتد و آنچه قرار است فردا رخ دهد.
آتشسوزي چمنزارها و بوتهزارها
در قلمرو شمالي استراليا چمنزارها و بوتهزارها مرتباً دچار آتشسوزي ميشوند. اگرچه اين اتفاقات فصلي است، ولي هزاران دلار به اين منطقه خسارت وارد ميكند. در كل، اين نوع آتشسوزي به چهار دسته تقسيم ميشود:
1- آتشسوزيهاي فرهنگي/ سنتي (آتشهايي كه با هدف اجراي مراسم سنتي بهدست اهالي منطقه روشن ميشود)
2- آتشهايي كه روستائيان با كشاورزان و چوپانان برپا ميكنند.
3- حريقهايي كه عمداً توسط برخي افراد خرابكار و بهطور غيرقانوني شعلهور ميشود.
4- آتش زدن عمدي اموال ديگران
در مركز استراليا، بيشتر آتشسوزيها شامل موارد ذكرشده در بالاست (مراسم سنتي، روستائيان و ...)؛ همچنين رعد و برق خشك (بدون بارندگي) باعث آتشسوزيهاي مهيبي در بيرون از مناطق مركزي استراليا ميشود.
اهداف
بيشتر آتشسوزيهاي چمنزارها در مناطق شمالي استراليا و مربوط به حريقهاي عمدي و غيرقانوني است و باعث خسارات سنگيني ميشود؛ زيرا مالكان اين زمينها تجهيزات ضدحريق كافي در اختيار ندارند و چمنها هم در پايان فصل بارندگي خيس و مستعد آتش گرفتن هستند. لذا اين نوع آتشسوزي غيرمجاز به اموال ديگران، خسارات زيادي به مناطق روستايي ميزند. حريق به سرعت در همه جا پخش ميشود و نميتوان آن را كنترل كرد؛ چرا كه همسايگان هم تجهيزات كافي براي مبارزه با حريق ندارند.
اولويتهاي مبارزه با حرق چمنزارها و بوتهزارها
اولويتهاي پيشگيرانه
- داشتن راه حل مناسبي براي رفع نيازهاي آسيبديدگان و افراد جامعه و نيروي آماده براي ارائه خدمات به آنان.
- ارائه تصوير واضحي از مناطق مستعد در معرض خطر به اهالي منطقه شمال استراليا (NTFRS) و صحبت با آنها در مورد اين نوع آتشسوزيها (چمنزار و بوتهزار) و توصيههاي لازم براي پيشگيري.
- همكاري سازمان آتشنشاني با مردم و آشنا كردن مالكان زمينها با طرحهاي مديريتي آتشسوزي (مبارزه با حريق) تا هم آنها و هم همسايگانشان از اين خطر بزرگ در امان باشند.
- تشخيص و تعيين اقدامات لازم و عملكردهاي مورد نياز در ايستگاههاي آتشنشاني
اولويتهاي مشاركت مردمي
آموزش مردم براي استفاده از بهترين شيوهها هنگام مواجهه با آتشسوزي
- هشدار در مورد خطر رشد بيش از حد گياهان در زمينهاي روستائيان
- آگاهي از مزاياي داشتن تجهيزات ضدحريق در داخل ملك خود و اطرافيان
- برنامههاي هرس و رسيدگي به چمنزارها و بوتهزارها
پررنگ نشان دادن مزاياي برنامههاي كاهش و پيشگيري از حريق
-كاهش حريق در مناطق روستايي
- محيط زيست پاكتر
- بهبود روابط اهالي منطقه
نتايج حاصله از اين عملكرد
- كاهش 10 درص تعداد موارد آتشسوزي چمنزار و بوتهزار در مناطق روستايي
- افزايش تعداد افرادي كه در مورد مسائل اين نوع آتشسوزي آگاهي لازم را پيدا كردهاند.
خطرات آتشسوزي در ساختمانهاي تجاري
مسائل
خطرات آتشسوزي در ساختمانهاي تجاري و مرتفع از جمله مسائلي است كه سازمان ايمني و آتشنشاني شمال استراليا (VTFRS) بايستي آن را جدي بگيرد. حريق در چنين ساختمانهايي تنها در قسمتي از آن روي ميدهد، ولي اجناس موجود در اين ساختمانها خوراك اصلي آتش است و گاهي تا ميليونها دلار خسارت وارد ميكند.
عواقب ناشي از تعطيلي كسب و كار معمولاً براي صاحبان و كاركنان آن فاجعهبار است. بهطور كلي، ضرر زيادي به جامعه زده ميشود؛ بهخصوص در شهرهاي كوچك كه تأثير زيادي بر اقتصاد منطقه دارد.
اهداف:
بيشتر اين آتشسوزيها در انبارخانههاي نامرغوب و بينظم اتفاق ميافتد كه البته ريشه اصلي آن به تنبلي و بيخيالي كارفرما يا كاركنان برميگردد؛ چرا كه اين انباريها پر از مواد اشتغالزا هستند و هيچگونه تجهيزات ضدحريق، تخليه و مسدود كردن خروجي ندارند.
اولويتهاي مبارزه با آتشسوزي در ساختمانهاي تجاري
اولويتها در پيشگيري
- مجهز كردن ساختمانهاي مسألهدار(ساختمانهايي كه قبلاً در معرض حريق قرار گرفتهاند) به تجهيزات آتشنشاني، طبق قوانين ايمني و نجات
- بازرسي و نظارت بر وضعيت ساختمانهاي تجاري، رسيدگي به تجهيزات و انجام تعميرات لازم
- اطمينان از پيگيري و بازرسي مكانهاي تجاري به صورت منظم
- همكاري با سازمانهاي دولتي ديگر براي اطمينان از داشتن ساختمانهاي تجاري امن در سطح جامعه
- اطمينان از رعايت دستورالعملها و راهنماييهاي ذكرشده در ساخت مكانهاي تجاري و پيگرد قانوني مجرمان
اولويتهاي مشاركت مردمي
آموزش مردم در خصوص استفاده از «بهترين شيوه» براي كاهش حريق
- كاهش و پيشگيري از حريق بهواسطه رعايت نكات و مسائل ايمني در طراحي ساختمان
- اجراي طرحهاي كاهش حوادث و ايمني جامعه
- اجراي برنامههاي ايمني و اطلاعرساني عمومي
افزايش و بهبود خدمات به صدمهديدگان و قربانيان آتشسوزي
- رسيدگي به حال مجروحان و توصيههاي لازم به آسيبديدگان آتشسوزي
- مشاوره و ارائه اطلاعات مناسب به آنها
- كمك گرفتن از مشاوران و گروههاي حامي (گروه حامي متشكل از افرادي است كه قبلاً دچار چنين حوادثي شدهاند و در حال حاضر به دليل داشتن تجربه و اطلاعات كافي ميتوانند راهنماي خوبي براي افراد آسيبديده باشند).
نتايج اين قبيل اقدامات
- كاهش ده درصدي آتشسوزي در ساختمانهاي تجاري (سالانه 10 درصد)
- افزايش اطلاعات و آگاهي مردم (سالانه 10 درصد)
- افزايش تعداد ساختمانهاي بازرسيشده (تحت نظارت) توسط اعضاي سازمان آتشسوزي و ايمني استراليا (NTFRS)
- آتشسوزي منازل مسكوني
مسائل:
آتشسوزي منازل مسكوني درصد كمي از تعداد كل آتشسوزيها را دربر ميگيرد، ولي در صورت بروز، بزرگترين ضربه با به زندگي افراد وارد ميكند. ساليانه تقريباً 100 مورد آتشسوزي منازل مسكوني رخ ميدهد كه متأسفانه آمار بالايي است. آتشسوزي منازل معمولاً ناشي از بياحتياطي افراد خانه ميباشد.
اهداف:
بيشتر آتشسوزيهاي منازل ناشي از استفاده نادرست از وسايل الكتريكي، بياحتياطي در خاموش كردن مواد اشتغالزا (مانند سيگار) و همچنين بازي كردن بچهها با وسايلي مانند كبريت و فندك ميباشد.
اولويتها در مبارزه با حريق منازل مسكوني
اولويتهاي پيشگيرانه
- ارائه راهحلي مناسب با توجه به شرايط و نياز آسيبديدگان
- افزايش سطح آگاهي مردم در راستاي خطرات ناشي از آتشسوزي
- همكاري با مردم براي مجهز كردن خانههايشان به تجهيزات اطفاي حريق و راههاي فرار اضطراري
- تشويق صاحبخانهها به داشتن سيستم اعلام خطر دودي و طرح برنامههايي براي تخليه منزل هنگام آتشسوزي
- ارئه برنامههاي آموزشي در مدارس و آشنايي دانشآموزان با چنين خطراتي از همان سال اول ابتدايي
- آمادگي آتشنشانان براي بازديد از خانههاي مردم و ارائه توصيههاي ايمني (بهخصوص به افراد مسن و ناتوان)
- شناسايي و تعيين اقدامات لازم براي كاهش حريق در ايستگاههاي آتشنشاني
اولويتهاي مشاركت مردمي
آموزش مردم در استفاده از بهترين شيوهها براي ايمني منازل
- خطرِ انداختن سيگار، كبريت و فندك در مكانهايي كه بچهها بازي ميكنند.
- مزاياي داشتن سيستم اعلام حريق دودي
- نياز به داشتن راه فرار اضطراري و اطلاع افراد خانه از وجود آن
- تشويق صاحبخانههاي نمونه كه منازلشان را در برابر حريق ايمن كردهاند.
پررنگ نشان دادن مزاياي برنامههاي كاهش حوادث و حريق در منازل
- محيط زيست پاكتر
- پرهزينه بودن آتشسوزيهاي منازل
- آتشسوزي در خانه باعث اختلال در شيوه زندگي آن خانواده ميشود.
- آتشسوزي منازل مسكوني ممكن است موجب مرگ ساكنان آن خانه يا حتي آتشنشانان يا منجر به آسيب ديدن آنان شود.
نتايج اين قبيل اقدامات
- كاهش 10 درصدي حريق منازل مسكوني در سال اول اجراي اين طرح
- افزايش تعداد كساني كه سطح آگاهي و اطلاعاتشان به واسطه مشاوره با آتشنشانان بيشتر شد.
- افزايش تعداد كتابهاي آموزشي در اين زمينه
برنامهريزي شهري براي كاهش و پيشگيري از آتشسوزي
نيازهاي ارباب رجوع و جامعه
- شناسايي ذينفعان و ديگر گروههاي وابسته
- شناخت فرهنگ و نيازهاي جامعه در راستاي پيشگيري از حريق و حوادث مخاطرهآميز
دستيابي به اطلاعات موثق
- درك صحيح از تأثيرات آتشسوزي بر جامعه
- شناسايي اولويتها در برخورد با آتشسوزي
- شناسايي افراد دردسرساز و گروههاي متخلف
- شناسايي زمان و مكان وقوع حريق
استفاده از راهحلهاي مشترك
- تعيين معيارهايي خاص براي پيشگيري از حريق
- درخواست كمك و حمايت از گروههاي مختلف جامعه
- روشن كردن بعضي حقايق براي جامعه در رابطه با خطرات آتشسوزي
- شناسايي مناطقي كه اكثراً دچار مشكل ميشوند و در اولويت قرار دادن آنها.
واكنشهاي استراتژيك
- قبول راهحلهاي واقعي و منطقي
- اختصاص منابع كافي به اهداف
- رفتار هماهنگ با جامعه
- استفاده از شيوههاي پژوهشي و مديريتي آتشسوزي
- مسؤوليتپذيري و جوابگويي
ارزيابي نتايج
- قرار دادن اهدافي روشن و قابل دستيابي
- ارزيابي مستمر تأثير شيوهها و راهحلهاي جديد مبارزه با آتشسوزي
- بررسي دورهاي نيازهاي جامعه براي اطمينان از تأمين آنها
- حصول اطمينان از دسترسي تمام افراد به نتايج گرفتهشده (چه خوب و چه بد) طي گزارش ساليانه و همچنين آگاهي از بازخورد مردم
- تطبيق و اصلاح برنامه در صورت لزوم